Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng fine88

Chào mừng bạn đến với fine88 — nền tảng cá cược trực tuyến uy tín hàng đầu dành cho người chơi tại Việt Nam. Tài liệu này ("Điều khoản & Điều kiện" hay "Điều khoản") là thỏa thuận pháp lý ràng buộc giữa bạn ("Người dùng" hoặc "Thành viên") và fine88 ("Chúng tôi" hoặc "Nền tảng").

Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào của Điều khoản này, bạn không được phép sử dụng các dịch vụ của fine88. Việc tiếp tục sử dụng nền tảng sau khi Điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới nhất của Điều khoản.

Điều khoản này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ của fine88, bao gồm nhưng không giới hạn ở: casino trực tuyến, đá gà, nổ hũ, cá cược thể thao, vòng quay may mắn và tất cả các tính năng khác trên nền tảng fine88.

Để được phép sử dụng dịch vụ của fine88, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

• Bạn phải từ đủ 18 tuổi trở lên tại thời điểm đăng ký tài khoản và trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ.
• Bạn có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật Việt Nam.
• Việc tham gia cá cược trực tuyến không vi phạm pháp luật tại khu vực cư trú của bạn.
• Bạn không nằm trong danh sách bị cấm tham gia cá cược hoặc tự loại trừ của bất kỳ cơ quan quản lý nào.
• Bạn chơi bằng tiền của chính mình và không sử dụng tiền vay nợ để đặt cược.

fine88 có quyền yêu cầu người chơi cung cấp tài liệu xác minh danh tính (CCCD/CMND, hộ chiếu) bất cứ lúc nào để đảm bảo tuân thủ điều kiện tham gia. Người chơi có nghĩa vụ cung cấp thông tin trung thực và chính xác trong quá trình xác minh.

Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký và sở hữu một (01) tài khoản duy nhất trên hệ thống fine88. Việc tạo nhiều tài khoản với mục đích lạm dụng khuyến mãi hoặc gian lận hệ thống bị nghiêm cấm tuyệt đối.

Khi đăng ký tài khoản fine88, bạn cam kết:

• Cung cấp thông tin cá nhân trung thực, đầy đủ và chính xác, bao gồm họ tên thật, ngày sinh, địa chỉ email và số điện thoại hợp lệ.
• Cập nhật thông tin tài khoản kịp thời khi có sự thay đổi.
• Giữ bí mật thông tin đăng nhập (tên đăng nhập và mật khẩu) và không chia sẻ cho bất kỳ ai.
• Thông báo ngay cho fine88 nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép hoặc có dấu hiệu bị xâm phạm.

fine88 không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất nào phát sinh do bạn không tuân thủ nghĩa vụ bảo mật thông tin tài khoản của mình. Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về mọi hoạt động diễn ra trên tài khoản của mình.

fine88 hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay và chuyển khoản ngân hàng qua các ngân hàng lớn như Vietcombank. Tất cả giao dịch được xử lý bằng đồng Việt Nam (VNĐ).

Quy định nạp tiền:

• Mức nạp tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Mức nạp tối đa trong một ngày: theo cấp độ tài khoản của thành viên.
• Giao dịch nạp tiền thường được xử lý trong vòng 1–5 phút.
• Chỉ sử dụng phương thức thanh toán đứng tên chính chủ tài khoản fine88.

Quy định rút tiền:

• Mức rút tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Thời gian xử lý rút tiền trung bình từ 5 đến 15 phút sau khi yêu cầu được duyệt.
• fine88 có quyền yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý các yêu cầu rút tiền lớn.
• Số tiền thưởng từ khuyến mãi phải hoàn thành điều kiện vòng cược trước khi được phép rút.

Mọi hoạt động cá cược trên nền tảng fine88 phải tuân thủ các quy định sau:

• Cược đã được đặt và xác nhận bởi hệ thống không thể hủy hoặc thay đổi trong bất kỳ trường hợp nào.
• Kết quả của tất cả các trò chơi được xác định bởi hệ thống máy chủ của fine88 và được coi là kết quả cuối cùng, không có tranh chấp.
• Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả trò chơi, fine88 có quyền hủy cược và hoàn trả tiền cược về tài khoản người chơi.
• Mức cược tối thiểu và tối đa cho từng trò chơi được quy định cụ thể trong giao diện trò chơi đó.

fine88 sử dụng hệ thống bộ sinh số ngẫu nhiên (RNG — Random Number Generator) được kiểm định độc lập, đảm bảo tính công bằng và minh bạch trong mọi ván chơi. Tỷ lệ hoàn trả (RTP) của từng trò chơi được công bố minh bạch trong phần thông tin trò chơi.

fine88 không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất nào do gián đoạn kết nối internet từ phía người chơi trong quá trình tham gia cá cược.

fine88 thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi, thưởng nạp đầu, hoàn tiền và các ưu đãi đặc biệt dành cho thành viên. Tất cả các chương trình khuyến mãi đều chịu sự điều chỉnh của điều khoản riêng được công bố kèm theo từng chương trình.

Quy định chung về khuyến mãi:

• Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ áp dụng một lần cho mỗi tài khoản, trừ khi có quy định khác.
• Tiền thưởng từ khuyến mãi phải hoàn thành điều kiện vòng cược theo quy định trước khi có thể rút tiền.
• fine88 có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.
• Người chơi tham gia khuyến mãi phải tuân thủ điều kiện thời hạn được quy định trong từng chương trình.

Người dùng fine88 tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau:

• Sử dụng phần mềm tự động (bot), script, hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào hoạt động của hệ thống.
• Cố tình khai thác lỗi kỹ thuật hoặc lỗ hổng bảo mật của nền tảng để trục lợi.
• Thực hiện hành vi rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng cho các giao dịch tài chính bất hợp pháp.
• Đăng ký hoặc vận hành nhiều tài khoản nhằm mục đích gian lận.
• Chia sẻ tài khoản với người khác hoặc cho phép bên thứ ba truy cập tài khoản của mình.
• Phát tán thông tin sai lệch, nội dung xúc phạm hoặc vi phạm quyền sở hữu trí tuệ của fine88.
• Thực hiện hành vi đặt cược phối hợp (collusion) giữa nhiều người chơi nhằm ảnh hưởng đến kết quả trò chơi.

fine88 cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng theo tiêu chuẩn bảo mật cao nhất. Mọi dữ liệu cá nhân được thu thập và xử lý theo quy định tại Chính sách bảo mật của fine88.

fine88 ứng dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật tiên tiến bao gồm:

• Mã hóa SSL 256-bit cho tất cả dữ liệu truyền tải giữa người dùng và máy chủ fine88.
• Hệ thống xác thực hai yếu tố (2FA) bảo vệ tài khoản người dùng.
• Giám sát giao dịch 24/7 bằng hệ thống phát hiện gian lận tự động.
• Lưu trữ dữ liệu trên máy chủ được bảo vệ theo tiêu chuẩn quốc tế.

fine88 không bao giờ chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại mà không có sự đồng ý của bạn, ngoại trừ các trường hợp được yêu cầu bởi pháp luật hoặc cơ quan có thẩm quyền.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, fine88 không chịu trách nhiệm cho các thiệt hại gián tiếp, đặc biệt, ngẫu nhiên hoặc hậu quả phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ của fine88.

fine88 không đảm bảo rằng:

• Dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không bị gián đoạn hoặc không có lỗi trong mọi thời điểm.
• Kết quả đạt được từ việc sử dụng dịch vụ sẽ đáp ứng kỳ vọng của người dùng.
• Các lỗi kỹ thuật sẽ được khắc phục trong một khoảng thời gian cụ thể.

fine88 không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất nào phát sinh do sự cố kỹ thuật nằm ngoài tầm kiểm soát của nền tảng, bao gồm nhưng không giới hạn ở: mất điện, sự cố mạng viễn thông, tấn công mạng từ bên thứ ba hoặc sự cố của bên cung cấp dịch vụ thanh toán.

fine88 cam kết thúc đẩy văn hóa chơi cá cược có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp các công cụ hỗ trợ người chơi kiểm soát hành vi cá cược của mình, bao gồm:

• Đặt giới hạn nạp tiền: Người chơi có thể tự thiết lập mức nạp tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng.
• Giới hạn thời gian chơi: Thiết lập thời gian chơi tối đa trong một phiên để tránh chơi quá mức.
• Tự loại trừ tạm thời: Tạm khóa tài khoản trong khoảng thời gian từ 24 giờ đến 6 tháng.
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Đóng tài khoản vĩnh viễn theo yêu cầu của người chơi.

Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cá cược, hãy tìm kiếm sự hỗ trợ kịp thời. Cá cược có thể gây nghiện và ảnh hưởng nghiêm trọng đến sức khỏe tâm thần, tài chính và các mối quan hệ xã hội.

fine88 bảo lưu quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước. Phiên bản mới nhất của Điều khoản sẽ được đăng tải trên trang web fine88.tech và có hiệu lực ngay khi được công bố.

Chúng tôi khuyến khích người dùng thường xuyên xem lại trang này để cập nhật các thay đổi mới nhất. Đối với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi của người dùng, fine88 sẽ cố gắng thông báo qua email hoặc thông báo trực tiếp trên nền tảng.

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ fine88 sau khi Điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận và đồng ý với các điều khoản mới. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, bạn có quyền ngừng sử dụng dịch vụ và yêu cầu đóng tài khoản.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại liên quan đến Điều khoản & Điều kiện này hoặc các dịch vụ của fine88, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh hỗ trợ sau:

• Email hỗ trợ: [email protected]
• Thời gian hỗ trợ: 24 giờ mỗi ngày, 7 ngày mỗi tuần, kể cả ngày lễ và Tết.
• Ngôn ngữ hỗ trợ: Tiếng Việt và Tiếng Anh.

Mọi khiếu nại sẽ được tiếp nhận và xử lý trong vòng 72 giờ làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu. fine88 cam kết giải quyết mọi tranh chấp một cách công bằng, minh bạch và theo đúng quy định của Điều khoản này.

Trong trường hợp không thể giải quyết tranh chấp thông qua thương lượng, các bên đồng ý đưa tranh chấp ra giải quyết theo quy định pháp luật hiện hành của nước Cộng hòa Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam.